سياسة الاسترجاع

سياسة الاستبدال والإرجاع في Furer Couture


في Furer Couture، إحنا ملتزمين نقدم لعملائنا تجربة فاخرة ومميزة. منتجاتنا مصنوعة بعناية فائقة واهتمام بأدق التفاصيل، وهدفنا إنك تكون واثق من اختيارك.


كيف تعمل سياستنا؟

عند استلام الطلب، هتكون عندك فرصة تفحص وتجرب المنتج والمندوب منتظر عند بابك.

خلال الوقت ده، تقدر تتأكد من جودة المنتج، مقاسه، وتصميمه لضمان إنه مطابق لتوقعاتك.


إرشادات مهمة:

  • لتأكيد ومعالجة طلبك، يجب إرسال ديبوزت بقيمة 500 جنيه عبر إنستاباي قبل الشحن.
  • إذا رفض العميل قبول الطلب أو تأخر في استلامه لأكثر من 5 أيام، فلن يتم رد الديبوزت.

  • بمجرد مغادرة المندوب لبابك، مش هيكون فيه إمكانية للإرجاع أو الاستبدال أو استرداد المبلغ.
  • لو عندك أي ملاحظات أو مشكلة مع المنتج، لازم تبلغ المندوب فورًا أثناء فترة الفحص.


ليه السياسة دي؟

بما إننا علامة تجارية متخصصة في تصميمات حصرية ومحدودة، بنطبق السياسة دي للحفاظ على جودة منتجاتنا وضمان تقديم أفضل تجربة لكل عملائنا.

لو عندك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص طلبك، ما تترددش تتواصل مع فريق خدمة العملاء قبل إتمام عملية الشراء.

البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: Contact@furercouture.com

شكرًا لاختيارك Furer Couture – حيث تلتقي الحصرية بالفخامة.