كوت هازل

آخر تحديث: 2 مارس 2025

متطلبات الديبوزت

لتأكيد ومعالجة طلبك، يجب إرسال ديبوزت بقيمة 500 جنيه عبر إنستاباي قبل الشحن. سيتم خصم هذه الديبوزت من إجمالي مبلغ طلبك عند التسليم.

• لن يتم تاكيد الطلبات إلا بعد استلام الديبوزت.
• إذا رفض العميل قبول الطلب أو تأخر في استلامه لأكثر من 5 أيام، فلن يتم رد الديبوزت.
• إذا تم تسليم الطلب بنجاح، سيتم خصم قيمة الديبوزت من السعر الإجمالي.

عملية الشحن

• بمجرد تأكيد طلبك، هتوصلك رسالة تأكيد فيها تفاصيل الطلب.
• الطلبات بتتجهز وتتشحن خلال 1-3 أيام عمل بعد التأكيد.
• مندوب الشحن هيوصل الطلب على العنوان اللي حددته، وهتقدر تفحص وتجرب المنتج والمندوب موجود. بعد كده، مش هيكون فيه إمكانية للاسترجاع أو استرداد المبلغ.

مدة التوصيل

• التوصيل العادي : من 3 إلى 5 أيام عمل.
• مدة التوصيل ممكن تختلف حسب مكانك داخل مصر.

تكلفة الشحن

• التوصيل مجاني داخل مصر.

تتبع الطلبات

• بمجرد شحن الطلب، هيوصلك تحديث بتفاصيل المندوب.
• لو واجهت أي مشكلة في التوصيل، ابعتلنا على: contact@furercouture.com، وإحنا هنساعدك بكل سرور.

فشل التوصيل

• لو فشلت محاولة التوصيل بسبب تفاصيل شحن خاطئة أو عدم وجود المستلم، العميل هيتحمل أي رسوم إضافية للتوصيل.
• لو العميل رفض استلام الطلب عند التوصيل، هيتحمل تكلفة رسوم الشحن المرتجع.

إحنا ملتزمين نقدم لك تجربة تسوق استثنائية. لو محتاج أي مساعدة أو عندك استفسارات، تواصل معانا على contact@furercouture.com.

شكرًا لاختيارك Furer Couture!